Política de Privacidad de AcaiSafe
Última actualización: 30 de octubre de 2026.
AcaiSafe es una extensión para Chrome y un sitio web (acaisafe.com) que te avisan antes de que caigas en estafas en internet. Lo ofrece CREATORRAI TECNOLOGIA LTDA, empresa brasileña, CNPJ 55.678.024/0001-96, Av. Paulista, 1106, Sala 01, Andar 16, Bela Vista, São Paulo/SP, 01310-914, Brasil ("Acai", "nosotros").
En resumen: tu historial de navegación no va a Acai. Solo va lo que tú eliges verificar. Abajo está qué pasa con cada dato, sin letra pequeña.
1. Lo que se queda en tu computadora
La extensión revisa los sitios que abres en tu propia computadora: direcciones que imitan marcas, la lista de sitios peligrosos, destinatarios de pagos y descargas disfrazadas. Las direcciones de los sitios que visitas no se envían a Acai.
La protección extra (Plus) está apagada hasta que la enciendes, y entonces Chrome te pide dos permisos más: "Leer y cambiar todos tus datos en todos los sitios web" y "Administrar tus descargas". Con ellos, la extensión lee el texto de las páginas que abres y el nombre de los archivos que descargas, solo en tu computadora, para avisar sobre un número de tarjeta o de identidad escrito en un sitio sospechoso, un código Pix en un sitio nuevo, una tienda o anuncio con señales de estafa y un programa disfrazado de documento. Ese texto y esos nombres de archivo no se envían a Acai ni a nadie. Solo salen la dirección del sitio y un número de empresa (CNPJ) encontrado en la página, directo a las fuentes públicas de abajo. Para apagarla, quita esos permisos en la configuración de la extensión en Chrome.
Para saber la antigüedad de un sitio o el registro de una empresa, tu computadora consulta directamente fuentes públicas: registros de dominios (RDAP) y, en Brasil, BrasilAPI o minhareceita.org. Esas fuentes reciben la dirección o el CNPJ consultado y tu IP, como cuando las abres tú. Acai no recibe esas consultas. El panel "Tu Acai" se guarda solo en tu computadora.
2. Lo que sale de tu computadora, y cuándo
| Cuándo | Qué se envía | A quién | Por cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Haces clic en "¿Es estafa?" en un mensaje o página | El texto que elegiste o el texto visible de la página, después de quitar documentos de identidad, tarjetas, teléfonos, correos y claves de pago; en una página, también la dirección del sitio | Acai (Cloudflare) y los proveedores de IA: OpenRouter y TypeSafe | Acai no guarda el texto. Los proveedores de IA se usan en modo sin retención de datos, salvo donde esta política diga otra cosa |
| Usas Acai (cualquier llamada a nuestro servidor) | Tu IP, fecha y hora | Acai (Cloudflare) | Registros de acceso: 6 meses, cifrados, por obligación legal en Brasil (Marco Civil da Internet, art. 15). Solo se entregan con orden judicial. Contadores de límites: hasta 32 días, nunca la IP en claro (por red, en forma seudonimizada; por dispositivo, con su código aleatorio) |
| Al instalar | Un código aleatorio del dispositivo (guardamos solo una versión seudonimizada) | Acai | Hasta que desinstales o nos pidas borrarlo |
| Te suscribes a Plus | Correo; en el pago, nombre, datos fiscales si se requieren, teléfono y datos de pago | El pago lo hace AbacatePay (en Brasil) o Paddle (fuera de Brasil). Acai nunca recibe el número de tu tarjeta; guarda tu correo (cifrado), el plan, las fechas y los pagos. Fuera de Brasil, si empiezas una compra y no la terminas, Paddle puede enviarte un recordatorio por correo sobre esa compra | Mientras exista la cuenta, y lo que exija la ley fiscal después |
| Usas el modo Familia | El correo del responsable y una señal periódica de que Acai está encendido | Acai | Mientras el modo Familia esté activo |
| Entras en Mi cuenta | Tu correo y los datos de acceso | Clerk | Mientras exista la cuenta |
| Te enviamos un correo | Tu correo y el mensaje | Resend | Según la política de Resend |
No vendemos datos. No usamos tus datos para publicidad. No hay rastreadores de anuncios.
3. Bases legales
Ejecución del contrato (el servicio que pediste), obligación legal (registros de acceso y fiscales) e interés legítimo (seguridad y prevención de fraude, con datos mínimos), según la LGPD de Brasil y las leyes de protección de datos de tu país cuando apliquen.
4. Niñas, niños y adolescentes
El modo Familia lo configura el padre, madre o tutor. Acai no crea cuentas para menores, no recoge su nombre ni su historial, y los filtros funcionan en la computadora. El responsable da su consentimiento al activarlo.
5. Transferencias internacionales
Cloudflare, OpenRouter, TypeSafe, Resend, Clerk y Paddle procesan datos fuera de tu país, principalmente en Estados Unidos, y Acai tiene sede en Brasil. Hacemos estas transferencias con garantías contractuales y solo con los datos mínimos descritos.
6. Seguridad
Cifrado en tránsito y de los datos sensibles en reposo, códigos guardados cifrados, acceso restringido y revisión de seguridad en cada versión. Ningún sistema es 100% seguro. Si un incidente crea un riesgo relevante, te avisaremos a ti y a las autoridades.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, portabilidad, información sobre a quién compartimos, revocar el consentimiento, oponerte y pedir la eliminación. Para borrar tu cuenta usa acaisafe.com/excluir-conta. Para lo demás, contacta al encargado de protección de datos (LGPD, art. 41), que es la propia CREATORRAI TECNOLOGIA LTDA: privacy@acaisafe.com. Respondemos en hasta 15 días. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
8. Cambios
Si esta política cambia de forma relevante, lo diremos en el sitio y, a quien tenga cuenta, por correo, antes de que entre en vigor.
9. Contacto
privacy@acaisafe.com · help@acaisafe.com · CREATORRAI TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 55.678.024/0001-96. Para consumidores en Brasil prevalece la versión en portugués.